FestivalPlsy tuottaa pelaajillemme yli 3000 harkiten karsittua peliä, jotka ilmentävät toimialan huippuluokan tuottajien parasta osaamista. Me olemme rakentaneet pelivalikoimamme siten, jotta kaikki pelaaja havaitsee itselleen sopivan pelaamisen välittämättä preferensseistä ja kokemustasosta.
Kasinomme sisältää monipuolisen valikoiman slotteja, joidenka joukosta löydät molemmissa vanhanaikaisia klassikoita että nykypäivän videopeliversioita progressiivisilla jättipoteilla. Suorakasino-alueemme luo aitoa peliatmosfeeriä heti kotiisi taitavien jakajien välityksellä. Pöytäpelit kuten esim. blackjack, ruletti ja baccarat ovat kaikki pelattavissa monissa eri variaatioissa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
FestivalPlsy operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on yksi sektorin luotettavimmista että ankarasti tarkkailtavista pelilisensseistä maailmanlaajuisesti. Tämä seikka takaa, millä jokainen toimintamme täyttää maailmanlaajuisia standardeja ja säädöksiä. Sovellettamme 256-bittisen SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikkien asiakkaiden omat ja rahalliset tiedot.
Vastuuntuntoinen pelailu on meidän meille äärimmäisen merkityksellistä. Annamme pelaajillemme välineitä itsehillintään, maksurajoituksiin sekä hengähdyshetkiin. Yhteistyössä maailmanlaajuisten vastuullisuusjärjestöjen parissa garantoimme, jotta auttamista on aina saatavilla aina tarvittaessa. Kunkin peliohjelman satunnaisuutta varmennetaan toistuvasti objektiivisten arviointielinten toimesta.
Seuraamme täysimääräisesti EU:n yleistä tietosuojasäädöstä (GDPR), mikä tarkoittaa jotta pelaajilla on kaikki kokonainen kontrolli henkilökohtaisista tiedoistaan. Emme koskaan missään vaiheessa jaa henkilödataa ulkoisille osallisille vailla selvää lupaa. Jokainen informaatio säilytetään suojatusti kryptatuilla isäntäkoneilla, joihin on olemas pääsy pelkästään auktorisoiduilla henkilöillä.
Annamme laajan joukon transaktiovaihtoehtoja, jotka kaikki ovat olleet kehitetty palvelemaan Suomen käyttäjiä parhaalla käytettävissä olevalla tavalla. lisätietoja tajuaa nopeiden ja turvallisten siirtojen tärkeyden, jonka vuoksi olemme me integroineet suosituimmat maksukeinot alustamme.
Maksut prosessoidaan välittömästi, niinpä voit käynnistää pelaamisen heti. Rahansiirrot hoidetaan tavallisesti 24 tuntia kuluessa, mutta lukuisien digitaalisten lompakoiden kautta varat ovat tilillesi ainoastaan muutamassa tunnissa. Minimitalletuksemme on ainoastaan pelkästään 10 euron, mikä mahdollistaa pelaamisen sujuvan eivätkä vähäisemmällä budjetilla.
Bonusmalliamme on ollut rakennettu antaakseen yhtä lailla uusia kuin myös vakioita pelaajia reilusti ja läpinäkyvästi. Uuden pelaajan bonuksemme mahdollistaa tuoreille käyttäjille vahvan startin, ja kestävät tarjouksemme garantioivat, että säännöllisillä pelaajilla on aina aina edes jotain odotettavaa.
Uskollisuusohjelmamme ylätasoilla asiakkaat nauttivat eksklusiivisia etuja esimerkiksi oman asiakaspalvelun, laajemmat rahansiirtorajat ynnä eksklusiivisen oikeuden eksklusiivisiin turnauksiin. Jokainen FestivalPlsy-kasinossamme tehty peli luo lojaliteettipointeja, jotka voidaan jälkeenpäin muuttaa bonusrahaksi.
Luotamme avoimuuteen bonuskriteereissä. Panostusvaatimuksemme ovat kaikki alan keskiarvoa matalammat, tavallisesti 30-35-kertaiset bonussumman määrään peilaten. Jokainen säännöt on selkeästi ymmärrettävästi ilmoitettu kunkin promotiossa, eikä edes peitelty vaatimuksia ole olemassa. Käyttäjät kykeneät jatkuvasti tarkastella bonustensa tilanteen ynnä panostuksen etenemisen tiliprofiilissaan reaaliaikaisesti.
FestivalPlsy-kasinossamme asiakaspalvelumme on saatavilla kotimaisella äidinkielellä ympäri yöt ja päivät, jokaisena arkipäivänä ja viikonloppuna. Tiimimme koostuu koulutetuista eksperteistä, jotka kaikki ovat haluttompia palvelemaan kunkin kysymyksissä välittömästi ynnä toimivasti. Selvityksen perusteella Suomen pelaajien tyytyväisyys tukipalveluun nousee merkittävästi, milloin apua on olemas tarjolla äidinkielellä – tästä syystä tämä asia on meille kasinolla organisaatiollemme prioriteetti.
Tyypillinen vasteaikamme pikachatissa on vain vähemmän kuin kahden minuuttia, mikä on merkittävästi alan keskiarvoa vikkelämpi. Hoidamme enemmän kuin 95 prosenttia ongelmista alustavalla yhteydenotolla, mikä toimintatapa tallentaa pelaajien arvokasta aikaa ynnä garantioi ongelmatonta pelielämyksen. Tukihenkilömme käyvät läpi toistuvaa valmennusta pysyvänsä ajan mukana tuoreista peleistä, kampanjoista ja teknisistä päivityksistä.
Ympäri vuorokauden kehitystoimintamme perustuu käyttäjien palautteeseen. Keräämme säännöllisesti kommentteja palvelustamme ynnä viedämme läpi optimointeja pikaisesti. FestivalPlsy ei ole vain ole pelkästään vain alustamme nimitys – se on meille velvoitteemme tarjota maailmanluokan pelielämys kaikille Suomen pelaajalle.