Hos oss här på gå hit prioriterar casinot användarupplevelsen före allt andra aspekter. Genom mer än tre tusen unika speloptions hos branschens bästa tillhandahållare har vi plattformen utvecklat en spelplattform där såväl beginners & rutinerade användare känner sig sig välkomna. Detta casino fungerar med en respekterad europeisk licens utfärdad av Malta Gaming Authority, vad som försäkrar rättvis gameplay och genomskinlighet för varje transaktioner.
Säkerheten står som centrum i driften. Casinot använder modern SSL-kryptering i 256-bitars standard till bevara varje betalningar och användardata. Ingen uppgifter försvinner från någonsin plattformens servrar fritt från total datakryptering, som konstaterats genom kontinuerliga audits utförda av externa säkerhetsspecialister.
Game library i vår spelplattform kompletteras regelbundet genom fresh spel varje vecka. Vi partnerar med premiumleverantörer som NetEnt, Microgaming Ltd, Play'n GO, Pragmatic och Evolution till att erbjuda det optimala tänkbara spelglädjen.
| Slotspel | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzos Quest | 94-98 procent |
| Table games | 350+ | Blackjack Classic, European Roulette | 97-99.5% |
| Live-kasino | 180+ | Lightning Roulette, Crazy Time spel | 95-99 procent |
| Progressiva jackpottar | 85+ | Mega Moolah jackpot, Divine Fortune slot | 92-96% |
| Videopoker | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild | 98-99,5 procent |
Casinots progressiva jackpottspel har historiskt sett utbetalat utbetalningar motsvarande uppåt 500 million euro internationellt. Det största singulära utbetalningen vilken registrerats inom sektorn för Mega Moolah var på 19.4 miljoner euro år 2018 – en officiellt rekord inom online casino-vinster enligt Guinness Records.
Live-delen sänds med högupplöst kvalitet rakt från professionella studior i Malta & Riga. Professionella dealers leder spelsessionerna hela dygnet, varvid svenska språk-val finns tillgängliga under kvälls- och nattimmarna vilket ger optimal åtkomlighet.
Betalningshanteringen har blivit optimerats för såväl snabbhet samt trygghet. Casinot accepterar flera olika betalmetoder i syfte uppfylla kunders individuella preferenser och behov.
| Bankövföring | 1-3 bankdagar | 2-5 bankdagar | 100 kronor | 100 000 kr |
| Trustly | Direkt | 0-24 timmar | 50 kronor | 50 000 kr |
| Kort (Visa/MC) | Direkt | 1-3 bankdagar | 100 kr | 25 000 kronor |
| Skrill | Omedelbart | noll till 12 hours | 50 kr | 75 000 SEK |
| Neteller | Instant | noll till 12 timmar | 50 kr | 75000 SEK |
Alla uttag kontrolleras under tjugofyra timmar under vardagar. Avseende användare med VIP-status prioriteras utbetalningen och behandlas vanligtvis under 6 timmar. Inga avgifter tas ut från casinots casino för varken insättningar eller uttag.
Plattformens kampanjprogram har designats i syfte att belöna både fresh samt återkommande kunder rättvist. Transparensen i villkoren är något vi hanterar med högsta allvar.
Loyalty-programmet består av sex levels: Brons, Silver, Guld, Platinum, Diamant och Prestige. Avancemang genomförs automatiskt baserat på spelaktivitet, varvid varje level öppnar upp nya förmåner:
Vår mobil-plattform har blivit optimerad för samtliga nutida mobiltelefoner samt surfplattor. Noll nedladdning erfordras – spela direkt i webbläsaren med full functionality. Över 95 procent från spelurvalet är fullt compatible för mobile enheter, och interfacet anpassar automatiskt automatiskt till screen size och rotation.
Såväl Apple iOS som Android-spelare får samma högkvalitativa upplevelse. Pekskärmskontrollerna har blivit finjusterats för slots samt bordsspel, som ger en naturlig spelupplevelse. Live-casinospel streamas i adaptiv kvalitet beroende på internetuppkoppling, som minimerar buffring utan att kompromissa med kvaliteten.
Supportteamet finns tillgängligt 24/7 via multipla kanaler. Livechatt är den hastigaste kontaktvägen där genomsnittlig svarstid motsvarande mindre än 90 seconds. E-postsupport besvaras normalt inom 4 timmar, även under helger.
Svensktalande support-agenter arbetar mellan kl. 09:00-01:00 var dag. Utom dessa timmar är engelsktalande support-personal ständigt tillgänglig. Ett omfattande FAQ-sektion med mer än 150 artiklar behandlar de mest förekommande frågorna avseende accounts, transaktioner, bonusar och tekniska issues.
Casinots spelcasino tillhandahåller även self-exclusion tools och samarbetar med organisationer inklusive Spelpaus.se och Stödlinjen för att främja ansvarsfullt spelande. Spelare kan själva sätta dagliga, weekly och månatliga limits avseende insättningar, förluster & speltid direkt i kontoinställningarna.